倫敦美食館推出新的商務平台
關於Tokia Square
類型：美食廣場
國家：英國
地址：LevelOne, Grants, Croydon, CR01QB
品牌介紹
Tokia Square 東盛廣場坐落於英國倫敦熱鬧地段，是集多元餐飲品牌於一身的美食地標。場內網羅十多個特色品牌，涵蓋精緻日式料理、地道韓式風味、香濃泰國佳餚、地道印度美食、人氣火鍋及手搖奶茶等，全面滿足食客對美食的多重想像與需求。
面臨問題
在日常營運中，東盛廣場亦面對不少困難：
- 線上與線下點餐、付款系統各自為政，數據需人手輸入，既耗時又容易出錯；
- 點餐與取餐流程不夠順暢，影響顧客體驗；
- 財務對賬需從多個系統提取資料，增加出錯風險。
聚客 x Kody 解決方案
為了簡化營運流程，東盛廣場採用了聚客雙語 POS 系統，並結合 Kody 付款系統。這個強強聯手的整合系統，實現點餐與付款流程的全面自動化 —— 毋須手動輸入價格，退款與訂單信息亦可即時同步，大幅提升營運效率。
系統支援自助觸控螢幕點餐，有效縮短顧客等候時間。透過聚客與 Kody 整合的掃碼功能，顧客可使用手機下單，訂單即時同步至 POS 系統。餐點製作完成後，系統自動發送短訊通知顧客取餐，從點餐到取餐全面優化，提升整體用餐體驗。
得益於這項整合技術，無論是堂食、自助點餐或線上訂單，現皆可統一管理於同一套 POS 系統、廚房印表機及後台管理平台中。這項轉變帶來了：
- 顯著提升營運效率
- 有效降低人手成本
- 全面減少操作錯誤
東盛廣場藉此智慧科技解決方案，成功奠定穩健的營運基礎，並為每位顧客帶來更流暢、更優質的用餐體驗。
使用場景
試用同款軟體
POS收銀系統
如果你有任何疑問或需要技術支援，歡迎掃碼微信聯絡我們客服團隊，立即試用
#英語POS系統 #英國美食廣場POS機 #餐飲軟體 #Kody付款 #POS收銀系統 #點餐系統